1. Introdução
A HeveaTalent ("nós") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados:
Dados de Cadastro:
- Nome completo
- Telefone (opcional)
- Tipo de perfil (profissional/proprietário)
- Localização (cidade/estado)
Dados de Uso:
- Registros de produção e sangria
- Avaliações de desempenho
- Interações na comunidade
- Histórico de navegação na plataforma
Dados de Pagamento:
- Processados diretamente pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
- Histórico de transações e assinaturas
3. Como Usamos seus Dados
- Prestação do serviço: Gerenciar sua conta, processar pagamentos, fornecer relatórios
- Melhoria da plataforma: Análise de uso para aprimorar funcionalidades
- Comunicação: Notificações sobre sua conta, atualizações da plataforma
- Segurança: Prevenção de fraudes e atividades suspeitas
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Stripe: Para processamento de pagamentos (regido pela política de privacidade do Stripe)
- Outros usuários: Informações de perfil público conforme configurações de privacidade
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
- Dados armazenados em servidores seguros com criptografia
- Senhas são armazenadas com hash bcrypt (nunca em texto puro)
- Comunicação via HTTPS (SSL/TLS)
- Acesso restrito a funcionários autorizados
- Backups regulares para prevenção de perda de dados
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas situações
Para exercer seus direitos, entre em contato: heveatalent@gmail.com
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão de login ativa
- Lembrar preferências de idioma
- Analisar o uso da plataforma
8. Menores de Idade
A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou notificação na plataforma.
10. Contato
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
Email: heveatalent@gmail.com
Responsável pelo tratamento de dados: HeveaTalent
